Per visualizzare il numero di protocollo e lo stato di avanzamento delle istanze occorre selezionare dalla scrivania personale la voce Le mie pratiche. Nella sezione Stato di avanzamento sarà disponibile una lista di tutte le istanze presentate (anche quelle il cui procedimento si è ormai concluso); cliccando sulla riga di un'istanza sarà possibile accedere a tutte le informazioni di dettaglio.